Sistem pembayaran secara default adalah DP 50%, atau sesuai diskusi yang disetujui oleh suka-web.com.
Pengerjaan awal dilakukan menggunakan link sementara untuk keperluan preview dan revisi. Aktivasi—termasuk registrasi domain, hosting, dan proses perpindahan—dilakukan setelah pembayaran 100% diterima oleh suka-web.com.
Harga paket pembuatan berlaku untuk satu tahun pertama. Tahun berikutnya dapat diperpanjang dengan harga yang sama atau sesuai informasi terbaru dari suka-web.com.
Harga paket dan perpanjangan sudah termasuk maintenance dan revisi minor maksimal dua kali per bulan.
Layanan lifetime support berlaku selama domain dan hosting masih berada di layanan suka-web.com. Jika domain atau hosting dipindahkan keluar, layanan support tidak berlaku lagi.
Pembelian domain dan hosting saja, tanpa website, tidak mendapat layanan support berupa panduan pembuatan website atau pengaturan layanan pihak ketiga.
Setiap produk, jenis, spesifikasi, dan harga layanan dapat berubah mengikuti perubahan provider. Pelanggan akan mendapatkan pemberitahuan perubahan harga dan layanan saat akan melakukan perpanjangan pada akhir masa paket. Segala kerugian materiil maupun immateriil pelanggan bukan menjadi tanggung jawab suka-web.com.
Segala kegagalan dan kerusakan yang terjadi akibat tindakan klien atau pihak ketiga tidak menjadi tanggung jawab suka-web.com.
Keamanan dan keselamatan data website sepenuhnya menjadi tanggung jawab klien sebagai pemilik website. SukaWeb tidak bertanggung jawab atas kehilangan data website. Sangat dianjurkan memiliki backup website secara mandiri.
Suka-web.com menyediakan fasilitas perlindungan data berupa backup yang berada di server hosting. Suka-web.com tidak menjamin tingkat akurasi dan keberhasilan backup data tersebut.
Nama domain yang sudah diregistrasikan tidak dapat diganti. Pergantian domain mengharuskan pembelian domain baru. Jika website sudah selesai, perpindahan ke domain baru dikenakan biaya jasa Rp100.000.
SukaWeb tidak bertanggung jawab atas isi, materi, atau konten yang diterbitkan klien di dalam website. Suka-web.com juga tidak bertanggung jawab atas pemblokiran oleh pihak ketiga yang berkaitan dengan konten tersebut.
Semua paket website dilarang digunakan untuk penyimpanan backup, penyimpanan online, layanan file-sharing, film, foto, software, file berhak cipta tanpa izin, file ilegal, konten yang melanggar hukum, pornografi, pelecehan, dokumen arsip, jenis arsip lain, atau file log.
Suka-web.com berhak menangguhkan atau men-suspend website apabila melanggar hukum atau terdapat laporan pelanggaran hukum terkait website yang berada di bawah layanan suka-web.com.
Hosting Unlimited adalah hosting tanpa batas kapasitas penyimpanan hosting, tetapi tetap dibatasi jumlah file atau inode. Batas Hosting Unlimited adalah 1.000.000 inode.
Hosting Unlimited hanya berlaku untuk penyimpanan website, bukan email domain atau email premium. Kapasitas email dibatasi 10 GB. Jika kapasitas email melebihi 10 GB, layanan dapat otomatis disuspend sampai klien mengurangi penggunaan kapasitas email.
Suka-web.com dapat mempublikasikan website yang sudah selesai ke dalam portofolio SukaWeb atau halaman lain yang menampilkan hasil kerja SukaWeb. Jika website tidak ingin ditampilkan, klien dapat menghubungi suka-web.com untuk meminta penghapusan.
Ketentuan layanan
Syarat dan Ketentuan Layanan SukaWeb
Ketentuan ini mengatur layanan pembuatan website, domain, hosting, maintenance, backup, support, serta penggunaan layanan SukaWeb.
Melakukan pembayaran pembuatan website berarti menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku di layanan suka-web.com.
Ada ketentuan yang ingin ditanyakan?
Hubungi SukaWeb sebelum melakukan pembayaran.